SwissEcoCarbone richtet sich an Fachleute im Bausektor: Bauherren, Architekten, Ingenieurbüros, Ingenieure, Projektentwickler, Projektleiter und alle Personen oder Unternehmen, die am nachhaltigen Bauen beteiligt sind.

SwissEcoCarbone ist eine kollaborative Plattform zur Verwaltung von IFC-BIM-Projekten. Sie ermöglicht die Erstellung von CO₂-Fußabdruckberichten, automatische Aufmaße, die Verwaltung von Wiederverwendung oder Recycling von Materialien und den Zugang zu zwei spezialisierten Marktplätzen.

Sende aus deinem persönlichen Bereich eine Anfrage, um den Verkäuferstatus zu erhalten. Nach der Genehmigung durch den Administrator kannst du Angebote für wiederzuverwendende oder zu recycelnde Materialien veröffentlichen.

Jeder kann die Anzeigen auf dem Wiederverwendungs- & Recycling-Marktplatz einsehen, aber um etwas zu kaufen oder den Verkäufer zu kontaktieren, benötigen Sie ein Konto.

Der Zugang zum Lieferanten-Marktplatz ist professionellen Kunden vorbehalten. Sie müssen den PRO-Kundenstatus in Ihrem Kundenbereich beantragen. Nach Genehmigung können Sie auf die von den Lieferanten angebotenen Produkte zugreifen.

Nachdem Sie den PRO-Kundenstatus erhalten haben, müssen Sie die Beantragung des Lieferantenstatus stellen. Sobald Ihre Anfrage vom Administrator genehmigt wurde, können Sie Ihre Produkte veröffentlichen.

Nein, Sie müssen den Lieferantenstatus erhalten und bestätigen lassen, um Produkte auf dem Lieferanten-Marktplatz veröffentlichen zu können.

Gehen Sie im Bereich Projekte auf „Neues Projekt“, füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und laden Sie dann Ihre IFC-Datei hoch.

Die Plattform akzeptiert hauptsächlich das IFC-Format, das mit den meisten auf dem Markt erhältlichen BIM-Softwarelösungen kompatibel ist.

Öffnen Sie das betreffende Projekt, gehen Sie zum Reiter Berichte, wählen Sie „CO₂-Fußabdruck“, konfigurieren Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf „Generieren“. Der Bericht kann im PDF- oder Excel-Format heruntergeladen werden.

Gehen Sie im Projekt zum Reiter Berichte und wählen Sie „Aufmaß“. Wählen Sie die zu messenden Lose, Bereiche oder Elemente aus und starten Sie dann die Berichtserstellung.

Fordern Sie den Verkäuferstatus über Ihr Profil an. Nach Genehmigung gehen Sie zum Marketplace Wiederverwendung & Recycling, klicken auf „Anzeige veröffentlichen“ und geben die Materialdetails ein.

Jeder registrierte Nutzer kann einen Verkäufer kontaktieren und eine Transaktion gemäß den zwischen beiden Parteien vereinbarten Bedingungen abschließen.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihr Status bestätigt wurde.

Gehen Sie in Ihrem persönlichen Bereich zum Support-Bereich und klicken Sie auf „Neues Ticket“. Wählen Sie die Kategorie der Anfrage aus, beschreiben Sie Ihr Problem und senden Sie es ab.

Sie können den Verlauf und den Status Ihrer Tickets jederzeit im Reiter „Meine Tickets“ des Support-Moduls einsehen.

Ja, alle Daten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung gespeichert und entsprechen der DSGVO sowie den professionellen Datenschutzstandards.

Standardmäßig haben nur Sie und künftig die von Ihnen zu einem Projekt eingeladenen Mitglieder Zugriff darauf. Der Plattformadministrator kann nur aus technischen oder Supportgründen eingreifen, wobei die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.

Klicken Sie beim Anmelden auf „Passwort vergessen“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Sie können ein Support-Ticket über die Plattform eröffnen oder eine Support-E-Mail von der Kontaktseite senden. Das Support-Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Sie können die Löschung Ihres Kontos über den Supportbereich oder durch Kontaktaufnahme mit dem Administrator unter rgpd@swissecocarbone.ch beantragen. Ihre Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden in jedem Angebot oder Produkt angegeben (Banküberweisung, Kreditkarte, Bedingungen auf Anfrage). Die Plattform kann einen Treuhandservice anbieten, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten.